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事业单位综合应用能力(A类):四步骤作答方法

2022-08-17 10:04:26 甘肃公务员考试网 //gs.huatu.com/gwy/ 文章来源:华图教育

【导读】华图甘肃人事考试网提供以下人事考试信息:华图教育发布:事业单位综合应用能力(A类):四步骤作答方法,关注公众号:甘肃华图(gshtjy),获取更多资讯!

  《综合应用能力(A 类)》是针对事业单位管理岗位公开招聘工作人员而设置的考试科目,旨在测查应试人员综合运用相关知识和技能发现问题、分析问题、解决问题的能力。通俗地说,A 类考试主要测查应试人员在未来事业单位管理岗位上的办事能力,包括办文办会,沟通协调、应急处理等。

  试卷题本主要由给定材料和作答要求两部分组成,全部是主观性试题。所对应题型包括归纳概括,提出对策、应急处理、沟通协调和公文写作等。试题内容主要涉及事业单位综合管理岗位相关的工作任务,如观点归纳、会务安排、应急处理、工作方案等。

  《综合应用能力A》的给定材料约6000字左右。所有材料都围绕一个部门的系列工作展开,情境性强,以多观点为主;作答要求以4道大题为主,题目作答时对身份定位要求较高;绝大部分要点来源于材料,但对要点合并、归类和综合概括的能力有要求。为帮助大家提高作答效率,更快提高分数,推荐用四步骤作答方法:审题-析点-加工-书写。现以一道试题为例:

  一、审题

  面对材料中的状况,领导让你与游泳协会负责人沟通,你会如何沟通,以妥善处理此次事件。

  要求:角色定位准确,考虑周全,有理有据,400 字以内。

  通过审题明确以下几个信息:

  (1)题型:以沟通、劝说、慰留等形式呈现,可判断此题为沟通协调题;

  (2)沟通对象:游泳协会负责人;

  (3)沟通目的:妥善处理此次事件;

  二、析点

  段1.近日,一条名为“G 市泳协关于杨森花园游泳基地停驻餐饮渔船的情况反映”的网络帖子,在 G 当地网络论坛引起众多网友关注。

  段2.网帖称,G 市“杨森花园”游泳基地是广大市民和游泳爱好者的健身好去处。但是,最近出现了一艘名为“G 壹号”的餐饮船,距下水点不足 30 米,对游泳爱好者的生命造成威胁。此外,G 壹号经常有食品垃圾,对水面污染严重。

  解析:对游泳爱好者的生命造成威胁,存在安全问题;有食品垃圾,存在污染问题。

  段3.为此,游泳协会人员恳请政府和各位领导以及水务、海事等部门进行协调,让“G壹号”尽快撤离杨森花园游泳基地,还老百姓和游泳爱好者一个干净的水域、清洁的锻炼场所。

  解析:表达诉求。请政府和各位领导以及水务、海事等部门协调,撤离游泳基地。

  段4.了解到情况反馈之后,海事局立即安排调查组到现场进行了调查。调查显示,该船舶是出于汛期安全及码头水域环境的考虑,被疏散在此停靠和经营的。同时,该船头距游泳协会自建岸线相距约60米。

  解析:采取的对策。海事局立即安排调查组到现场调查。

  三、加工

  劝慰、说服、鼓励类的沟通要按照轻重缓急明确先后顺序。

  1.拉近距离,感谢理解。

  2.解释说明,调查情况。

  3.处理办法,解决问题。

  4.感谢监督。

  四、书写

  如果由我与游泳协会负责人进行沟通,我会从以下几个方面展开。第一,表达感谢与理解。感谢游泳协会对海事安全监管工作提出的意见,理解其为保证群众需要希望问题得到解决的迫切心情,海事部门及领导对该问题非常重视,希望早日协调解决。第二,对目前情况进行解释说明。说明该船舶是出于汛期安全及码头水域环境的考虑,被疏散在此停靠和经营的。接到举报信息后,海事部门第一时间进行了相关调查,目前餐饮船为停靠状态,经过实地测量,船舶位置距离游泳下水点为60米。我们已经增派人手进行巡查,并且向餐饮船只进行了安全宣传,做出初步处理。第三,说明处理办法。后期还会与水务、环保等相关部门共同制定科学的解决方案,与船方进行充分沟通,清除安全隐患和环境污染问题,给予民众一个满意的答复。第四,再次感谢游泳协会对我们工作的监督与批评,欢迎后续提出更多意见,共同为老百姓们创造一个清洁、安全的锻炼场所。

 

(编辑:干饭人)

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